SERVICELEITFADEN
Adapter
Alle Steckdosen sind mit 230 V/50 Hz ausgestattet. Strom- und Telefonadapter erhalten Sie an der Rezeption.
Apotheke
Etwa 350m vom Hotel entfernt, wir helfen Ihnen gerne an der Rezeption.
Ausflüge
Ausflugsinformationen erhalten Sie in der Touristinformation am Bahnhof oder am Rathaus.
Babybetten
Auf Wunsch (10€/Nacht).
Bademantel
Sie können sich an der Rezeption auch Bademäntel ausleihen.
Waschgebühr pro Bademantel 3€.
Banken
Am Ludwigsplatz im Stadtzentrum finden Sie eine Sparkasse, Postbank/Deutsche Bank sowie eine VR-Bank.
Bilder
Die Originalgemälde im Haus, allesamt Passaumotive eines hiesigen Künstlers (Loher), sind käuflich zu erwerben.
Bitte nicht stören
Hängen Sie bitte das dafür vorgesehene Schild an die Außentür, wenn das Zimmer nicht gereinigt werden soll oder Sie nicht gestört werden möchten.
Briefmarken
Erhalten Sie an der Rezeption.
Bügelbrett, -eisen
Dies bringen wir gern auf Ihr Zimmer.
Bitte kontaktieren Sie die Rezeption.
Check-in/out
Ab 15 Uhr / bis 11 Uhr.
Wir bitten Sie, Ihr Zimmer bis 11.00 Uhr zu räumen. Ihr Gepäck deponieren wir gern an der Rezeption für Sie.
Falls Sie nach 11.00 Uhr auschecken möchten, kontaktieren Sie bitte die Rezeption.
Feuer / Feuerlöscher
Informationen über Fluchtwege finden Sie im Vorraum Ihres Zimmers und auf den Fluren.
Feuerlöscher befinden sich auf jeder Etage in den Fluren und im Treppenhaus.
Frühstücksbuffet
Werktags 6:30 – 10:00
Sonn- und Feiertage 7:00 – 10:00
Zimmerservice (5€ Aufschlag):
Bitte fragen Sie an der Rezeption nach der Frühstückskarte. Ausgefüllt geben Sie diese Liste bitte bis spätestens 21:00 Uhr am Vorabend an der Rezeption ab.
Lunchpakete bereiten wir Ihnen gerne bei Bedarf.
Fundsachen
Sollten Sie Gegenstände finden, so geben Sie diese bitte an unserer Rezeption ab. Sind Sie auf der Suche nach verlorenen Gegenständen, so wenden Sie sich bitte ebenfalls an die Rezeption.
Gepäck
Ihr Gepäck deponieren wir gern an unserer Rezeption.
Getränkeautomat
Im 2.Stock.
Gegen Münzeinwurf erhalten Sie diverse alkoholfreie Getränke und Pils.
Handtücher
Täglicher Wechsel auf Wunsch.
Hausschuhe/Slipper
Slipper befinden sich im Schrank.
Frottee-Slipper auf Wunsch an der Rezeption. Frottee - Slipper 3€
Hotelbar
Von 10:00 Uhr bis 22 Uhr geöffnet.
Hunde / Haustiere
Gern begrüßen wir auch Ihre vierbeinigen Begleiter für 6€ Reinigungsgebühr pro Nacht.
Internet
An der Rezeption erhalten Sie LAN-Kabel gegen 10€ Kaution. Den WLAN-Code finden Sie auf dem Deckblatt.
Lift
Der Lift führt vom Ausgang Donaulände bis in den 5. Stock.
Minibar
Befindet sich in jedem Zimmer und wird täglich aufgefüllt.
Bitte notieren Sie Ihren Verbrauch auf der bereit gelegten Liste und nehmen Sie diese bei Abreise mit zum Empfang.
Notausgänge
Bitte beachten Sie die Hinweise an Ihrer Zimmertür und in den Fluren.
Notfälle (nachts)
An unserer Rezeption befindet sich ein Telefon - Hörer abheben und Sie sind direkt mit dem Nachtportier unseres Partnerhotels, dem Hotel Atrium verbunden! (Tel. 0851-9886688)
Ohrstöpsel
Sollten Sie Ohrstöpsel benötigen und Ihrem Nachtkästchen keine finden, benachrichtigen Sie bitte die Rezeption.
Post
Ihre Briefe und Postkarten können Sie gerne an der Rezeption abgeben.
Diese werden dem Postboten übergeben.
Regenschirm
Falls Sie einen Regenschirm benötigen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Restaurant
In einem Stadthotel unserer Größe besuchen in der Regel nur sehr wenige Gäste das Hotel-restaurant. Gerne geben wir Ihnen daher Empfehlungen an der Rezeption für Restaurants in Passau, die sich in der Nähe befinden.
Gerne servieren wir Ihnen auch an der Bar Getränke zu Ihren selbst mitgebrachten Speisen.
Die Speisen können direkt auf das Zimmer oder an die Rezeption bestellt werden.
Wir übernehmen keinerlei Haftung.
Rezeption
Die Rezeption ist von 6:30-23:00 Uhr geöffnet.
Ihre Rechnung können Sie in bar, mit EC-Karte und allen gängigen Kreditkarten begleichen.
Sie erhalten hier kostenlos diverse Artikel wie zum Beispiel Nähsets,
Nagelfeilen und Heftpflaster.
Leihweise stellen wir Ihnen Regenschirme, Adapter, Bügeleisen und Bügelbrett zur Verfügung. Briefmarken und Ansichtskarten erhältlich.
Ihr Gepäck können Sie uns - auch für die Zeit nach Ihrer Abreise - zur kostenlosen Aufbewahrung überlassen.
Safe
Für Ihre Wertsachen stehen Ihnen am Zimmer und am Empfang Schließfächer zur Verfügung.
Für lose Geld/Wertsachen im Zimmer übernehmen wir keine Haftung.
Sauna – Whirlpool
Strahlenden Sonnenschein und herrlich warmes Wetter können wir Ihnen leider nicht immer bieten, dafür aber zumindest hohe Temperaturen in unserer Sauna.
Zusätzlich bieten wir Ihnen einen Whirlpool und Ruheliegen zu Ihrer Entspannung an. Unsere Sauna finden Sie im 1. Stock des Hotels; Handtücher stehen Ihnen dort kostenlos zur Verfügung. Sie können sich an der Rezeption auch Bademäntel ausleihen.
Waschgebühr pro Bademantel 3€
Frottee - Slipper 3€
Die Benutzung der Sauna ist kostenlos;
wir bitten Sie jedoch uns dies ca. eine halbe Stunde vorher mitzuteilen, damit wir die Sauna aufheizen können.
Der Whirlpool steht Ihnen ebenfalls kostenlos zur Verfügung.
Öffnungszeiten: 16.00 Uhr – 22.00 Uhr
Tankstelle
Die nächste Tankstelle finden Sie in der Nikolastraße 4.
Taxi
Bestellung übernimmt gerne die Rezeption.
Telefon
Wichtige Telefonnummern:
Auskunft : 11833 (national)
11834 (international)
Taxi: 57373 oder 57500
Tourist Information: 955980
Reiseauskunft Bahnhof: 19419
Notruf: Polizei 110
Feuerwehr 112
Weckrufe können Sie an der Rezeption bestellen
Terrasse
Unsere Dachterrasse befindet sich in der 06. Etage.
Genießen Sie bei schönem Wetter den wunderbaren Ausblick auf die Donau.
Ihre Getränkebestellung nehmen wir gerne an der Hotelbar entgegen.
Wäscheservice
Gerne können Sie Ihre Wäsche bei uns waschen lassen. Ein Wäschebeutel hierzu befindet sich in Ihrem Kleiderschrank.
IdR erhalten Sie diese am nächsten Tag zurück.
Wäschewechsel
Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, falls Sie ihre Bettwäsche und Handtücher täglich gewechselt haben möchten. (5€/Tag)
Wasserkocher
Erhalten Sie leihweise an der Rezeption.
Weckruf
Können Sie an der Rezeption bestellen.
Zeitungen und Zeitschriften
Liegen vor dem Frühstücksraum aus.
Zigarettenautomat
Im 1. Stock gegenüber dem Frühstückraum. Alle unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer.
Aschenbecher finden Sie auf unserer Terrasse oder vor dem Haus.
Zusatzkopfkissen/-decken:
In Ihrem Schrank oder an der Rezeption.